De voordelen van een mediationclausule

Er zijn twee startpunten om met arbeidsconflicten om te gaan. Sommige mensen leggen de nadruk op de kant van preventie, training, bewustwording en signalering. Anderen beginnen aan de andere kant: met protocollen en clausules. Beide aanpakken zijn goed, zolang ze maar allebei worden opgepakt.

Wat is een mediationclausule?

Een mediation- of bemiddelingsclausule is een afspraak in een overeenkomst of besluit waarmee betrokkenen beogen om, in het geval van onenigheid of een (dreigend) geschil over de rechtsgeldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst of het besluit zich te zullen inspannen om door middel van mediation of een alternatieve vorm van conflictbemiddeling, indien nodig onder begeleiding van een mediator of bemiddelaar, e.e.a. gezamenlijk in goede banen te leiden.

Bron: Wikipedia

Waarom een mediationclausule?

Een mediation- of bemiddelingsclausule nodigt (dan wel dwingt, indien partijen dat hebben afgesproken) partijen uit om bij (dreigende) geschillen eerst met elkaar in overleg te treden middels fysieke gespreksvoering. Dit voorkomt misverstanden en (onnodige) escalatie.

Als een van de grootste voordelen van mediation en bemiddeling wordt het zogenaamde zelfbeschikkingsrecht gezien. Het zelfbeschikkingsrecht houdt in dat partijen zelf meebouwen en invloed hebben op de oplossingen en/of uitkomst.

Een bemiddelingsclausule:

• verbindt alle betrokkenen op belangenniveau;
• richt zich op doelmatig oplossen van onenigheid of geschillen;
• stuurt op voortgang en continuïteit, of respectvolle functionele beëindiging

Een bemiddelingsclausule biedt alle betrokkenen belangrijke voordelen, zoals:

• Geld- en tijdbesparing
• Gericht op de toekomst
• Continuïteit, voortgang en duurzaamheid
• Relatie (onder) (be) behoud, of een functioneel respectvol afscheid
• Uitvoerbaarheid boven gelijk en ongelijk
• Voorkomen of beperken van (openbare) imago- en reputatieschade (afspraken over vertrouwelijkheid en geheimhouding kunnen worden gemaakt)

Een mogelijk nadeel van mediation of bemiddeling is de (hoeveelheid) tijd, geld en/of moeite die is geïnvesteerd, terwijl resultaat niet gegarandeerd kan worden. Al kan, ook als mediation niet slaagt, het inzicht in de zienswijzen van de andere partij(en) hierbij ook als positieve bijvangst worden ervaren.

Toepassing in organisaties

De mediationclausule is bij uitstek geschikt om opgenomen te worden in arbeidsovereenkomsten. Door een dergelijke clausule op te nemen zet u een belangrijke stap naar positief conflictmanagement, en daarmee een betere bedrijfscultuur met tevredener werknemers.

Kernelement van de bemiddelingsclausule is dat alle betrokkenen vooraf met elkaar de intentie benoemen om gezamenlijke afspraken te willen maken over eventuele onenigheid en geschillen, en deze afspraken formeel onderdeel te willen maken van de overeenkomst of het besluit.

De aard en omvang van de overeenkomst of het besluit sluiten een bemiddelingsclausule nooit uit. Uitzonderingen hierop vormen wettelijke uitsluitingen of partijen die vooraf aangeven uitsluitend een principiële toetsing door een rechter te willen.